Что делать если не работают колонки, почему не включаются колонки

Музыкальные колонки, как, впрочем, и все остальные элементы современной акустической системы – это одни из самых надежных электротехнических изделий. Они крайне редко беспокоят пользователей проблемами со своей работоспособностью. Однако ничто не может работать абсолютно идеально, и даже самые качественные колонки иногда могут переставать работать. Не всегда это связано с самими колонками, поэтому, чтобы точно определить причину неисправностей, необходимо провести полную диагностику акустической системы, начиная от источника звука и заканчивая динамическими излучателями.

Колонки Logitech Z10Колонки Logitech Z10

Проверка источника звука

Если звук из колонок внезапно перестал идти, в первую очередь необходимо проверить устройство, к которому они подключены – компьютер, музыкальный центр, телевизор, телефон или что-либо другое. Проверка осуществляется в несколько этапов – ищутся сначала наиболее вероятные причины неполадок, потом менее вероятные:

  • если прямое пользование источником не происходит – например, вы не сидите за компьютером, а музыка просто играла фоном – убедитесь, что на устройство подается питание, оно включено и функционирует в нормальном режиме;
  • проверьте уровень громкости колонок и пошевелите соответствующий ползунок в системном трее;
  • возможно, музыка перестала играть, потому что что-то произошло с проигрывателем мультимедиа – например, по каким-либо причинам невозможно воспроизведение очередного файла;
  • стоит перезапустить файл, который должен передавать звуковую информацию – остановить и снова включить песню или фильм, перезапустить игру и т. д., тогда, возможно, программный сбой исчезнет, и звук снова появится;
  • стоит проверить, нет звука вообще, или только в одном конкретном файле – для этого нужно запустить несколько других приложений, способных издавать звуки;
  • если колонки являются частью музыкального центра, стоит проверить диск или кассету, которая в данный момент воспроизводится устройством – возможно, первый поцарапан, а вторая размагнитилась;
  • в случае если не работают колонки телевизора, необходимо проверить качество сигнала – часто бывает так, что телеканалы лишаются звукового сигнала, но он быстро возвращается.
  • После совершения одной из перечисленных операций звук, вероятно, появится. Проблемы с файлами – одна из самых частых причин неполадок с акустическими системами, поэтому, если колонки перестали работать, не следует паниковать – неполадка может устраниться практически моментально.

Колонки активные Sven KF-21Колонки активные Sven KF-21

Если звук пропал не внезапно, а после совершения каких-то конкретных действий – переустановки системы, посещения подозрительного сайта, установки нового оборудования – необходимо произвести ряд проверок в дополнение к списку выше по тексту. Более тщательная проверка источника звука заключается в следующих операциях:

  • Если центром используемой акустической системы является компьютер, следует проверить его операционную систему и другое программное обеспечение – изменения в содержимом компьютера вполне могли повлиять на звуковую систему.
  • Следует попробовать откатить систему к состоянию, в котором колонки еще работали – возможность сделать это есть только в том случае, если включена функция автоматического создания точек восстановления или если вы самостоятельно создавали эти точки.
  • Все установленные недавно программы следует проверить на возможное влияние на звуковую карту и при необходимости удалить.
  • Не следует забывать и о второй по важности после операционной системы программе, обеспечивающей работоспособность звуковой карты – драйверах. Звуковая карта отвечает за преобразование битов, составляющих звуковую дорожку того или иного файла, в электрический – аналоговый или цифровой – сигнал, передаваемый на колонки. Если драйвера нет или он работает неправильно, звуковая плата просто не сможет понять, что ей нужно делать. Если система была переустановлена, драйвера почти наверняка нет, и именно в этом с большой вероятностью кроется причина неработоспособности колонок. Чтобы установить драйвера, нужно узнать модель звуковой карты, для чего используется специальное программное обеспечение. После этого драйвер скачивается с сайта производителя карты и устанавливается. Перезагрузив компьютер, вы должны вновь услышать звук из колонок.
  • Вполне возможно, что возможность передачи сигнала на акустические устройства блокируется из-за вирусов. К заражению вирусами может привести множество необдуманных действий – подключение неизвестных накопителей, посещение подозрительных сайтов, неосторожное скачивание файлов. Чтобы проверить компьютер на наличие вредоносных программ, можно воспользоваться либо полноценным антивирусом, либо одноразовым сканером (на самом деле он, конечно, не одноразовый, но его эффективность сильно падает после обновления вирусных баз, которое происходит, как правило, 1-2 раза в день). Найденные вирусы будут удалены, и колонки могут заработать.
  • Маловероятно, но причиной мог стать конфликт оборудования – если недавно была установлена новая мощная видеокарта или дополнительный жесткий диск, возможно, что на звук перестало хватать мощности блока питания, особенно, если звуковая карта дискретная, многоканальная. Кроме того, новый блок питания мог навредить – некачественный преобразователь энергии мог подать на оборудование слишком сильный заряд, из-за которого часть комплектующих, в том числе и звуковая карта, могла сгореть.
  • Проверьте работоспособность звуковой карты – подключите к компьютеру другую модель или вставьте свою в другой компьютер.
  • После того, как вы проверите все перечисленные моменты и убедитесь, что колонки все еще не работают после исправления найденных неполадок, пора переключаться с программных неисправностей на "железные". Не стоит говорить, что необходимо проверить правильность подключения колонок к источнику звука – если этого не сделать в самом начале, все остальные действия просто не будут иметь смысла.

Подключение USB-колонокПодключение USB-колонок

Кроме того, нужно совершить еще одно весьма очевидное, но часто упускаемое из виду действие – проверить, включены ли колонки в сеть и горит ли на них световой индикатор. Если все в порядке, следует покрутить ручку регулятора громкости – возможно, она выкручена на минимум, из-за чего звука и нет.

Если с подключением колонок все в порядке, следует проверить их на другом источнике звука – например, отключить от ноутбука и подключить к телефону. Если звук появится, значит, проблема не в колонках, и необходимо вернуться к проверке источника звука – видимо, вы что-то упустили. Если звука нет, значит, сломаны колонки – или же второй источник звука тоже неисправен, но это весьма маловероятно. Впрочем, для верности стоит проверить колонки на всех доступных устройствах, способных издавать звук.

Ремонт колонок

Если вы проверили и источник звука, и подключение, и никакие действия не исправили ситуацию, то, по всей видимости, сломались сами колонки. Чтобы их починить, в первую очередь, нужно понять, что могло привести к поломкам. Если имел место внезапный скачок напряжения – например, в наружную проводку дома попала молния или случилось что-то подобное – вполне могли повредиться внутренние электротехнические детали колонок. Если же акустические устройства подвергались механическому воздействию – например, ронялись на пол – причина, вероятно, кроется в физическом повреждении динамического излучателя. Почему причину следует искать именно в динамике? Очень просто – больше в колонке просто нечему ломаться.

Чтобы починить динамик, его нужно достать из корпуса колонки. Для этого пластиковую или деревянную коробку, в которую заключены основные детали устройства, нужно правильно разобрать. Способ разборки зависит от метода производства – проще всего разделить составные части корпуса, конечно, в том случае, если они были скреплены посредством специального крепежа. В таком случае придется лишь выкрутить все шурупы с передней стенки и достать динамик, осторожно отключив его от контролирующей платы.

Извлеченный динамик следует внимательно осмотреть. Некоторые повреждения можно заметить даже неопытным взглядом – так, если на динамике видны разрывы диффузора или трещины в пылезащитном колпачке, то причина отсутствия звука, вероятно, именно в этом. Все остальное проще проверять, разобрав динамик. Для этого следует снять диффузор, растворив удерживающий его клей любым действенным растворителем. Наиболее вероятны серьезные поломки магнитной системы – размотка катушки, защемление деталей между магнитами. В других случаях звук бы не пропал, а просто наполнился помехами.

Ремонт НЧ-динамикаРемонт НЧ-динамика

Стоит помнить, что починка динамика – сложная процедура, требующая аккуратности и, желательно, опыта. Если вы не представляете, что делаете – лучше доверьте ремонт профессионалу или просто купите новые колонки.

Более подробно о ремонте колонок можно прочитать здесь.

Другие статьи раздела Колонки: устранение неполадок